1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Este apartado le informa acerca de las condiciones de uso de nuestro sitio web y de los términos y condiciones que regirán los servicios y operaciones de compraventa de productos entre LikeStocks y sus distribuidores. 

1.2. Utilizar esta página web o registrarse como usuario presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

1.3. Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a los servicios y a las operaciones de compraventa de productos entre LikeStocks y sus Distribuidores (en adelante, “Distribuidor”).

1.4. Se entenderán asimismo aceptadas por el Distribuidor, a todos los efectos, al cursar cualquier pedido a LikeStocks.

1.5. Las presentes Condiciones Generales excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Distribuidor o terceros.

1.6. Las operaciones de compraventa entre LikeStocks y el Distribuidor se complementarán, en su caso, por las Condiciones Particulares que puedan pactarse expresamente entre las partes, careciendo de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por escrito e indicadas en la oferta o pedido

2. PEDIDOS

2.1. La realización del pedido por parte del Distribuidor supone la plena aceptación de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las presentes Condiciones Generales. Para que el pedido se considere efectivo tiene que recibir la confirmación expresa por parte de LikeStocks. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos.

2.2. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos se muestran únicamente a nuestros clientes mayoristas tras haber aceptado una oferta. Todos los errores o modificaciones excepcionales son ajenos a nuestra voluntad y no implican responsabilidad alguna por parte de LikeStocks. En caso de indisponibilidad del producto, una vez que se haya realizado el pedido, le informaremos por correo electrónico del retraso, envío parcial o la anulación de este.

2.3. Los tiempos de preparación de los productos se indican junto a la disponibilidad de estos. Los tiempos de preparación se refieren únicamente a días laborables. La mayor parte de los productos indican un plazo de 48/96 horas. LikeStocks intentará expedir los pedidos en el plazo indicado, pero en ocasiones se pueden producir retrasos ajenos a nuestra voluntad, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Los tiempos de preparación que superan las 48 son estimaciones, por lo que LikeStocks no garantiza la expedición en los plazos estimados indicados, los plazos pueden variar en función del proyecto de suministro y se especificaran en la oferta y dependen del producto a suministrar.

2.4. LikeStocks se reserva el derecho de modificar el diseño de los productos y/o el empaquetado de los mismos en su constante búsqueda de mejorarlos y adecuarlos a las necesidades del mercado, siempre garantizando que la calidad será similar o superior.

3. PRECIO

3.1. Los precios de venta no incluyen IVA ni cualquier otro impuesto. Tanto los gastos de envío como el IVA correspondiente serán calculados y añadidos al final del pedido y serán especificados en la oferta

3.2. El precio de los artículos no incluye el asesoramiento, instalación, formación u otro tipo de soporte técnico, más que el especificado en las normas de garantía descritas en estas mismas Condiciones Generales que serán incluidos en el precio de la oferta

3.3. Los precios incluidos en el comercio electrónico de LikeStocks están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive sus especificaciones técnicas, y serán detallados en la oferta

3.4. En el supuesto que el Distribuidor efectuara un pedido de productos con precio erróneo, LikeStocks le comunicará el precio correcto y, en su caso, su aceptación a cursar el pedido, siempre que el Distribuidor lo confirme expresamente con el precio correcto.

4. FORMA DE PAGO

4.1. El Distribuidor podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, PayPal

4.2. La disponibilidad de estos métodos de pago depende del tipo de servicio o producto que se vaya a pagar y de la situación geográfica del comprador o destinatario.

4.3. El uso de cualquiera de estos métodos de pago implica la aceptación de las condiciones asociadas al mismo.

4.4. A fin de mejorar la experiencia del usuario, LikeStocks se reserva el derecho de activar un acuerdo de cobros mediante PayPal cuando el cliente seleccione este método de pago. El cliente puede solicitar la anulación del acuerdo de cobros o anularlo desde su cuenta de PayPal.

4.5 Podrá acordarse otra forma de pago en función del proyecto y deberá ser especificada en la oferta

5. ENVÍOS Y TRANSPORTE

5.1. El envío del material se realizará en la dirección indicada por el Distribuidor en el momento de efectuar la compra, posibilitando los envíos a sus Clientes finales (“Dropshipping”).

5.2. Los tiempos de expedición serán los indicados en la página web. Estos podrán variar en función de la forma de pago elegida y proyecto.

5.3. LikeStocks ofrece múltiples opciones de transporte. La disponibilidad de las mismas depende del destino y de las mercancías transportadas.

5.4. Los tiempos de transporte dependerán del destino y de la opción de transporte elegida

5.5. Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Distribuidor a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.

5.6. En caso de que sea necesario, el distribuidor es responsable de comunicarse con su cliente para que aporte toda la información necesaria al transportista para realizar la entrega.

5.7. LikeStocks no será responsable por el incumplimiento total o parcial o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Distribuidor, si estuviese motivado por un caso fortuito o de fuerza mayor que afecte tanto a LikeStocks como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de productos, etc. LikeStocks podrá dar por anulados y sin efecto los pedidos de productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Distribuidor.

6. RECEPCIÓN

6.1. Es obligación del Destinatario comprobar en el momento de la recepción de la mercancía, que la entrega se corresponde con el pedido solicitado, figura en factura y es correcta en su presentación, estado, documentación y embalaje. En caso de que algún bulto tuviera signos visibles que hicieran sospechar que puedan estar dañados, es obligación del Destinatario dejar constancia por escrito en el albarán de entrega (sea digital o en papel) de que la mercancía presenta daños. Aceptar la mercancía sin esta reserva invalidara reclamaciones posteriores por parte del Distribuidor.

6.2. En el caso de encontrarse en alguna situación contemplada en el punto anterior, deberá abrir una incidencia por email a pedidos@like-stocks.com-

6.3. Es obligación del Distribuidor enviar email en función del tipo de incidencia o consulta realizada.

6.4. Sólo se admitirán reclamaciones por parte del Distribuidor en los 3 días naturales siguientes tras la recepción. Transcurrido dicho plazo sin haber realizado la reclamación se entenderá que la mercancía ha sido recibida por el Destinatario en perfecto estado de calidad y cantidad.

7. CONDICIONES DE GARANTÍA

7.1. La garantía de los productos adquiridos por el Distribuidor de LikeStocks que con posterioridad sean distribuidos a consumidores y usuarios será gestionada directamente entre el Distribuidor y dichos consumidores y usuarios finales.

7.2. El Distribuidor deberá cumplir con las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normas complementarias.

7.3. Los productos que cuenten con una red de Asistencia Técnica propia autorizada quedarán sujetos en tal caso a las condiciones y procedimientos de garantías establecidos por los mismos.

7.4. LikeStocks no aceptará ningún envío que no haya sido previamente autorizado mediante la asignación de un número de RMA (“Return Merchandise Authorization”) por nuestro servicio de Posventa.

7.5. En el caso que el producto presentado como defectuoso no tuviera realmente tal defecto, LikeStocks notificará al distribuidor el no reembolso del mismo. Quedando este durante 7 días almacenado en el SAT a la espera de que el Distribuidor confirme si desea recuperar el producto previo pago de los portes correspondientes, o su abandono. Pasado este plazo perderá el derecho a cualquier reclamación.

7.6. La garantía quedará automáticamente invalidada en estos supuestos:

• 7.6.1. Por pérdida o manipulación de cualquiera de las etiquetas de control del fabricante y/o de los intermediarios del canal de distribución y/o de LikeStocks.
• 7.6.2. Cuando la causa de los daños o de la avería sea debida a la utilización incorrecta, la inaplicación de las instrucciones del manual que lo acompaña, así como accidentes, uso indebido, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por otras causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento.
• 7.6.3. Cuando se trata de reparaciones por ausencia de mantenimiento, ajuste, revisión o limpieza.
• 7.6.4. El uso en ambientes no adecuados (con polvo, expuestos a la luz solar directa, con vibraciones, con temperaturas extremas [inferior al 5ºC y superior a 40ºC], humedad fuera de límites [inferior a 10% y superior al 95%] y tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones).
• 7.6.5. Por un uso indebido del software instalado o por utilización de un software ilegal.
• 7.6.6. Por daños causados como consecuencias de virus o ataques informáticos.
• 7.7.7. Por existir un ciclo de vida inferior al periodo de garantía establecido.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1. LikeStocks no otorga garantía alguna ni responde de la falta de idoneidad de los productos para los fines pretendidos por el Distribuidor para ello se facilitarán muestras al inicio del proyecto

8.2. LikeStocks no será en ningún caso responsable de cualquier coste, cargo o daño en que se haya incurrido como consecuencia de cualquier incumplimiento por el Distribuidor de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, ni de la violación por el Distribuidor de cualquier ley o reglamentación en materia de protección al consumidor, sanidad y orden público.

8.3. LikeStocks no responderá en ningún caso ante el Distribuidor o terceros por pérdidas o daños directos, indirectos, derivados o conexos con el objeto del presente contrato o el incorrecto funcionamiento del producto, incluyendo accidentes a personas, daños a bienes distintos del objeto del contrato o pérdida de beneficios. Cualquier compromiso y obligaciones del Distribuidor resultantes de las garantías existentes entre él y sus Distribuidores que excedan a las anteriores indicadas y que no hayan sido aceptadas por LikeStocks de forma escrita y expresa, serán por cuenta exclusiva del Distribuidor.

9. CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS DE PRIMERAS MARCAS.

9.1. LikeStocks ha sido autorizado para el uso y explotación de los derechos sobre las imágenes y otros productos de primeras marcas 

9.2. La cesión de dichos derechos al distribuidor se limita estrictamente a lo establecido en la relación comercial mediante el método de Dropshipping, por lo que nuestros distribuidores podrán utilizar dichas imágenes, única y exclusivamente, con fines comerciales, sin alcance geográfico determinado y sólo durante el tiempo en que dure la relación comercial entre LikeStocksy el Distribuidor.

9.3. Queda totalmente prohibida la divulgación de las imágenes y la cesión de los derechos de uso a terceros. El distribuidor se verá obligado a tomar las medidas necesarias para evitar un uso fraudulento.

9.4. Los proveedores de los productos de primeras marcas que comercializa a través de su plataforma han garantizado a LikeStocks que todos los productos son originales, que han sido adquiridos bien a sus propietarios bien a otros proveedores autorizados y que, a su vez, ellos mismos cuentan con los permisos y autorizaciones necesarios para su distribución.

9.5. Los proveedores de los productos que comercializa LikeStocks le han garantizado expresamente que los productos no han sido modificados ni alterados, siendo de libre tránsito y circulación dentro del Mercado Común Europeo. Dichos productos están amparados por el principio de libre circulación de mercancía dentro de la Unión Europea y por el agotamiento del derecho de marca, por lo que podrán comercializarse legalmente por sus distribuidores.

9.6. Los Distribuidores de LikeStocks pueden comercializar estos artículos dentro del Mercado Común Europeo, pero deben conocer y respetar la legislación europea sobre marcas en los distintos canales. En caso de no respetarla, el distribuidor será el único responsable de los daños que pueda causar a los propietarios de las marcas.

9.7. LikeStocks no es distribuidor oficial de las marcas y solo actúa como revendedor dentro del canal de venta en el espacio económico europeo.

9.8. LikeStocks es conocedor de la imagen de todas estas marcas y en ningún caso atentará contra su buen nombre, sino que facilitará los productos y contenidos a sus distribuidores recordándoles su deber de respetar la correcta comercialización de estos.

9.9. Los proveedores de LikeStocks y distribuidores oficiales y autorizados de las marcas le han garantizado expresamente a LikeStocks que cuentan con permiso específico para para revender los productos en internet a través de plataformas o marketplace como el de su sitio web. 

9.10. Estas plataformas se reservan el derecho de suspender temporal o definitivamente las cuentas de sus Distribuidores ante el incumplimiento de las condiciones de venta siendo responsabilidad del distribuidor su cumplimiento.

9.11. LikeStocks recomienda a sus distribuidores informarse de las posibles restricciones del canal de venta elegido, asegurarse de que este se asemeja y cumple los requisitos de una distribución selectiva, así como de cualquier restricción que este canal imponga unilateralmente a sus Distribuidores.

9.12. Las imágenes publicadas de los productos de perfumería pueden no corresponderse en ocasiones con el formato enviado por los fabricantes, los fabricantes se reservan el derecho a cambiar el empaquetado y formato de los productos sin previo aviso.

10. LEY APLICABLE Y FUERO

10.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en el territorio español.

10.2. En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponder.